Barómetro de preferencia del Retail España 2022

Los retailers preferidos por los españoles son (en este orden): Mercadona, Carrefour, Lidl, Gadis y Bonpreu.

La 4ª edición del Barometro de preferencia del Retail España 2022 de dunnhumby, con más de 17.000 valoraciones a retailers nos revela el ranking y los motivos de elección. Algunos insights:

– Este año, la alta inflación es la gran preocupación del shopper y esto ha cambiado sus prioridades a la hora de decidir dónde comprar; En 2021 la experiencia en tienda era el factor más determinante; ahora los españoles valoran en mayor medida la variedad y la marca propia.

– Analizando la conexión emocional de la enseña con el shopper, los retailers regionales consiguen mejores valoraciones (Bonpreu y Alimerka entre los 5 primeros, donde no está Mercadona).

– Baja valoración del sector en el aspecto “El retailer se preocupa por mi”.

¿Qué te parecen los resultados? ¿Te sorprenden?

Te dejo en el primer comentario el enlace para descargarte el informe completo.