Mercadona se consolida como el retailer que más retiene el gasto del shopper, según NIQ

El último informe publicado por NielsenIQ nos arroja interesantes datos sobre el panorama europeo.

NielsenIQ ha publicado su último informe europeo, en el que nos aporta una serie de datos sobre el comportamiento de los distintos líderes del retail continental. El foco lo ponemos en Mercadona, quien lo ha vuelto a hacer: es el retailer que más retiene el gasto de sus shopper en toda Europa, con un 37% del gasto total de sus clientes que se queda en sus tiendas.

Si nos fijamos en la tabla, por detrás se sitúan E.Leclerc (Francia) y Tesco (Reino Unido). Destacar también que Consum se ha conseguido colar en el TOP 10. En cualquier caso, volviendo al foco del análisis, la cifra de Mercadona es impresionante si tenemos en cuenta el contexto actual:

• Un mercado cada vez más fragmentado, con el crecimiento del ecommerce y los canales discount.
• Un shopper más infiel y oportunista, que compara, busca promociones y cambia con mayor facilidad.

Aun así, Mercadona consigue retener más del tercio del gasto total de sus compradores, lo que demuestra el nivel de vinculación y confianza que genera su propuesta comercial.