Live shopping como modelo de compra online disruptivo La compra en vivo no es cosa del futuro y está más presente de lo que creemos entre nosotros. Aunque pueda sonar lejano, tanto por novedoso como por estar presente en territorios en los que la tecnología está más desarrollada, como puede ser el continente asiático, la […]
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Compra de alimentación online Un 19% de los shoppers de alimentación compran online. Según el estudio «Barómetro de Preferencia del Retail en España» de dunnhumby este porcentaje se incrementa conforme aumentan el número de hijos en el hogar, llegando a un 29% en familias con 3 hijos. La cuota de mercado de este canal se
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El shopper omnicanal El shopper omnicanal gasta un 40% más que los que acuden solo a tiendas físicas. Dato extraído del estudio «Informe Retail & ecommerce 2023 España» elaborado por Apache Media Group y Appinio, que nos permite conocer en detalle la transformación de la experiencia omnicanal en el sector retail en España. Algunos insights relevantes: – Casi el 80% de los consumidores
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Uso de las redes sociales en 2023 En España, unas 30M de personas son usuarias de las redes sociales. El estudio «Redes Sociales 2023» de IAB Spain Formación (¡14ª edición!) nos desvela el uso de estas redes. Estos son los principales insights: – Facebook, Whatsapp e Instagram siguen siendo las más conocidas (más del 90% las conocen) e utilizadas (sobretodo Whatsapp), pero Tiktok es la que más
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Evolución del ecommerce en gran consumo 7 de cada 10 shoppers compran productos de gran consumo por Internet. Pero, ¿Qué dimensión tiene el mercado de #ecommerce en fmcg? La 7ª edición del estudio de aecocshopperview en colaboración con Netquest «Evolución del ecommerce en gran consumo» nos deja los siguientes insights: – En el segundo semestre de 2021 la penetración de compradores es de 22,6% (vs el 20,0% de 2020);
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Porcentaje de niños con perfiles en RRSS en UK. Impresionante gráfico de Statista sobre el porcentaje de niños con perfiles en RRSS en UK. Lo primero que llama la atención es que el 80% de los niñxs de 12 años tienes algún perfil en alguna red social (sobre todo tiktok y youtube). Pero lo realmente sorprendente para mi: 1 de
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Barómetro de la reputación online 2021 BRICO DÉPÔT, Verdecora – Cimodin, S.A. y HM Hospitales son las 3 empresas que mejor reputación online han obtenido en 2021, según el estudio elaborado por Partoo «Barómetro de la reputación online 2021». El estudio ha analizado el impacto de las reseñas en el rendimiento de los establecimientos (8.769 puntos de venta y sus 1.991.446 reseñas). Algunos insights relevantes: – El número de reseñas
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Informe Perspectivas del Consumidor 2022 Según el «Informe Perspectivas del Consumidor 2022» de Kantar, el sector del gran consumo (dentro y fuera del hogar) ha terminado 2021 de forma estable, con un -0,1% vs 2020. La restauración ya ha alcanzado el 78% de su valor con respecto a 2019. Pronostican un buen 2022 (sobre todo por la recuperación del «Fuera
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Cómo crear experiencias excepcionales en el ecommerce «Cómo crear experiencias excepcionales en el ecommerce». Analizando el estudio de Adobe «Dar en el clavo del comercio electrónico en la década de 2020», podemos describir esta experiencia excepcional como: «Precios claros, sólidas descripciones de productos, imágenes de gran calidad. Los consumidores deben poder navegar por sitios web o aplicaciones con facilidad
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Dar en el clavo del comercio electrónico en la década de 2020 «Dar en el clavo del comercio electrónico en la década de 2020». Os comparto un mega estudio (9565 entrevistas realizadas en 12 países) de Adobe sobre el ecommerce llevado a cabo a finales de 2021. Principales insights (1a entrega, que hay mucha tela que cortar…). – Los compradores están
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